| PRODUTOS | Prazo de produção | Prazo de entrega (Portugal continental) |
|---|---|---|
| Revelação : | 1 a 2 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| Calendários & Agendas : | 2 a 4 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| Posters & Mosaicos : | 2 a 4 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| Postais e Convites : | 2 a 4 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| Objetos foto : | 2 a 5 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| FotoAlbum : | 3 a 6 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| Álbuns digitais : | 3 a 6 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| Foto em Tela, Fotos em Alumínio, Fotos em Acrílico : | 3 a 6 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| Agendas : | 3 a 6 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
| : | 8 a 9 dias úteis | 5 a 7 dias úteis |
Em que consiste a nossa ''garantia do melhor preço''?
A missão de Foto.com é de oferecer aos seus clientes uma qualidade de impressão excepcional aos preços mais baixos possíveis. Assim , Foto.com vem completar a sua oferta « satisfeito ou reembolsado » pela sua « garantia dos melhores preços »
Se encontrar mais barato, contact us e comprometemos-nos a imprimir as suas fotos a esse preço. Esta garantia está limitada às fotos. Todos os preços se entendem com todas as taxas incluídas e despesas de transporte (por correio prioritário ), de administração e de embalagem incluídas . Para beneficiar da garantia, e com o desejo de transparência total para com o cliente
1. Os preços mencionados devem ser acessíveis a todos (sem cupões de redução, códigos a introduzir, ofertas promocionais ,...)
2. para um produto e serviço semelhantes :
a. Para o produto, referir-se às características do produto (exemplo foto em tela: tela de algodão 410gr, anti UV, anti humidade, anti nódoas)
b. Para o serviço, referir-se à embalagem e modo de entrega (exemplo foto em tela L: embalagem especial e suplemento "manipulação frágil" pedido pela transportadora)
A garantia transparente ''Satisfeito ou Reembolsado'' da FOTO.com
O nosso objectivo é produzir revelações e produtos fotográficos de qualidade excepcional. Como tal, se a qualidade nos nossos produtos não corresponde com as suas expectativas reembolsá-lo-emos. Se não está satisfeito deve contactar o nosso serviço de assistência ao cliente no prazo de 2 semanas após receber a sua encomenda.
Um serviço simples e eficaz:
As fotos são enviadas dentro de uma embalagem plástica rígida , e fixas por um material de espuma .
A resistência da embalagem é bem superior à das embalagens flexíveis utilizadas por alguns concorrentes.
Além disso está protegido pela nossa oferta permanente « Satisfeito ou reembolsado ».
