Em que consiste a nossa ''garantia do melhor preço''?

A missão de Foto.com é de oferecer aos seus clientes uma qualidade de impressão excepcional aos preços mais baixos possíveis. Assim , Foto.com vem completar a sua oferta « satisfeito ou reembolsado » pela sua « garantia dos melhores preços »

Se encontrar mais barato, contact us e comprometemos-nos a imprimir as suas fotos a esse preço. Esta garantia está limitada às fotos. Todos os preços se entendem com todas as taxas incluídas e despesas de transporte (por correio prioritário ), de administração e de embalagem incluídas . Para beneficiar da garantia, e com o desejo de transparência total para com o cliente

1. Os preços mencionados devem ser acessíveis a todos (sem cupões de redução, códigos a introduzir, ofertas promocionais ,...)

2. para um produto e serviço semelhantes :

a. Para o produto, referir-se às características do produto (exemplo foto em tela: tela de algodão 410gr, anti UV, anti humidade, anti nódoas)
b. Para o serviço, referir-se à embalagem e modo de entrega (exemplo foto em tela L: embalagem especial e suplemento "manipulação frágil" pedido pela transportadora)

A garantia transparente ''Satisfeito ou Reembolsado'' da FOTO.com

O nosso objectivo é produzir revelações e produtos fotográficos de qualidade excepcional. Como tal, se a qualidade nos nossos produtos não corresponde com as suas expectativas reembolsá-lo-emos. Se não está satisfeito deve contactar o nosso serviço de assistência ao cliente no prazo de 2 semanas após receber a sua encomenda.

Um serviço simples e eficaz:

As fotos são enviadas dentro de uma embalagem plástica rígida , e fixas por um material de espuma .
A resistência da embalagem é bem superior à das embalagens flexíveis utilizadas por alguns concorrentes.
Além disso está protegido pela nossa oferta permanente « Satisfeito ou reembolsado ».

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